Là où tout a commencé
Il y a plus de dix ans, dans un appartement londonien qui sentait toujours un peu la lavande, j’ai lancé Delune avec une promesse : si la nature pouvait apaiser mon esprit, elle pouvait aussi prendre soin de ma peau. Je cherchais des rituels sincères qui rendaient les journées difficiles plus douces. Cette recherche est devenue Delune.
La première grosse commande
En 2017, un petit service d’abonnement m’a donné ma chance. J’ai emballé chaque flacon à la main sur la table de la salle à manger et collé des étiquettes jusqu’à en avoir mal aux doigts. C’était la première preuve que les formules fonctionnaient, et que les gens comprenaient ce que je faisais.
La première grosse commande, emballée à la main.
Avant l’atelier
Avant l’atelier, il y a eu ma chambre, remplie de flacons en verre et d’étiquettes découpées à la main. J’ai appris à faire les choses lentement : produire, laisser reposer, tester, recommencer, jusqu’à ce que ce qui sortait de chez moi soit calme, réfléchi et digne de confiance. Ces habitudes ne m’ont jamais quitté.
Les premiers flacons à bille sur l’étagère, octobre 2017.
Apprendre en chemin
Je n’avais aucune formation en image de marque et je n’avais jamais eu d’entreprise. Tout ce que je faisais, je le faisais à la maison, en apprenant au fur et à mesure : les cartes, les enveloppes, les emballages, tout.
Cette façon de travailler est encore ce sur quoi Delune repose aujourd’hui.
Cartes et enveloppes disposées à la maison.
Dubaï, 2020
En 2020, j’ai quitté mon emploi dans une compagnie aérienne. Quelques semaines plus tard, le monde s’est arrêté et je me suis retrouvé bloqué à Dubaï. J’ai décidé d’y rester, et j’y vis depuis.
Changer de pays seul est l’une des choses dont je suis le plus fier, avec tout ce que Delune est devenu depuis.
À la Grande Mosquée Sheikh Zayed, Abou Dhabi.
Delune aujourd’hui
Delune est toujours indépendante, et c’est toujours moi qui prends les décisions. Mais je suis loin d’être seul. Je travaille avec tant de pigistes et d’équipes formidables qui m’aident chaque jour.
Ensemble, nous servons maintenant des clients dans plus de marchés que je n’aurais cru possible, dont deux de mes préférés, le Canada et Hong Kong. Il y a près de dix ans, en emballant des flacons sur la table de la salle à manger, je n’aurais jamais pu en rêver.
Toujours livré à la main
Ici, à Dubaï, c’est encore moi tout seul. Certains jours, je livre même une commande en main propre, et ce sont mes journées préférées.
À mes merveilleux clients : merci de donner un sens à tout cela, et pour le privilège d’avoir une place dans votre vie.
En route pour livrer une commande en main propre à Dubaï.
Fait avec patience.
Delune a commencé avec quelques flacons et l’espoir que prendre soin de soi pouvait être plus simple. Si Delune se fait une place chez vous, sachez que tout a été fait avec patience et beaucoup de soin.
Luigi
